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欧博电脑版下载:单亲李祐承在信义房屋 找到自己的家

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信义房屋大里德芳店专案经理李祐承喜爱骑公路车,曾挑战骑上武岭。(图/信义房屋提供)

从小生长在单亲家庭,必须半工半读分担家计,甚至被迫不断搬家,信义房屋大里德芳店专案经理李祐承一直怀抱着梦想,希望有天能拥有一个稳定的家。大学毕业后,他在亲戚鼓励下进入信义房屋,12年来已经「五子登科」,不只如此,他凭借著贴心又与时俱进的服务,把客户房子当自己房子般协助打理、洽谈,深获信任,甚至有客户全家族都找他经手房地产买卖,服务范围遍及全台。

李祐承生长在单亲家庭,有记忆以来几乎都在半工半读,甚至得不停搬家,就连高中毕业打算继续升学,家里也不同意,他只好只身从台中到高雄读书。由于生长环境的缘故,李祐承从小就渴望拥有安定的家庭,再加上大学即将毕业时刚好有机会与熟悉房地产的舅舅聊天,就此被激发入行的念头。

李祐承说,信义房屋提供底薪保障,可以无后顾之忧工作,学长姐、主管们也很愿意分享经验,虽是新人踏入产业,但工作本身并没有遭遇太多挫折,反而是当时因三餐比较不正常,又疏于运动,竟从80多公斤胖到110公斤,有次在家竟心悸、冒冷汗,「我惊觉不对劲,下定决心要改变!」他先开始到公园走路、跑步,后来又陆续挑战42公里全马及公路车,甚至还骑过「一日双塔」。就这样,李祐承不但将体重降到7字头,透过运动,更了解如何面对每次的挑战及困难。

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从入行时一无所有,12年来李祐承在信义房屋达成「五子登科」,除了积极调整自我状态、进修专业考取经纪人执照提供专业知识外,他最坚持的原则就是「服务」,也因此获得全国金仲奖杰出楷模。

他回忆,新人时期为了拼业绩,看到出租广告也不放过,照着红纸上的电话号码打去询问屋主是否考虑出售?有次,真的有位客户带着权状来找他,同意「租售并行」,没想到后续因为「把客户的房子当成自己的房子」般打理、协助洽谈,深获对方信任,近10年来,这位客户还介绍有不动产买卖需求的亲友都找他服务,范围遍及基隆、台北、南投等地,客户还戏称「你不只是我们的不动产顾问,还像管家一样!」

此外,李祐承也与时俱进,思考如何服务客户、服务社区。他说,早期经常跟着公司同仁一起搭游览车到社区当志工,后来也渐渐学着探索住户的需要,例如透过看Youtube影片自学基本水电修缮技巧,包括修理马桶、水龙头、纱窗等,当日后客户有需要,或是进行社区服务时,就可以直接帮忙;就连自家有装修需求,他也选择自己学习泥作工法、认识装修建筑等材料知识,以便有机会可以分享给需要的客户。不只如此,他日前刚自行添购环景摄影器材,并学习如何拍摄,希望「与时俱进」提供给更符合需求的服务。

在「不谈业务,先谈服务」的坚持下,李祐承2013年5月至今,服务满意度全都拿到5分满分;今年前8个月也已经帮21组客户圆梦成家,更跻身中四区成交件数的第一名。谈及未来目标,李祐承说,将转战管理职,希望透过自身经验分享,培育更多人才,让学弟妹也能在信义房屋成就梦想;他还笑说,当业务追求服务客户要满分,以后希望让同仁的家人也对他打满分。

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