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【数位转型无所不在】为了迎战宿敌亚马逊,美国零售业龙头沃尔玛做了一个不寻常的商业决议

【数位转型无所不在】为了迎战宿敌亚马逊,美国零售业龙头沃尔玛做了一个不寻常的商业决议

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,图片泉源:flickr

新冠疫情着实地改变了我们的消费习惯,更动员线上购物买气、加速推动全球零售业的数位转型,身为美国连锁超市老字号的沃尔玛(Walmart),在疫情时代就透过产业转型,守住了全球第一大实体零售商的宝座,而最近为了迎战对手亚马逊,沃尔玛还做出了一个不寻常的商业决议: 它决议辅助竞争对手一起数位转型

数位化无所不在,沃尔玛选择卖起电商手艺、跟对手一起进化

沃尔玛于 7 月 28 日 宣布 ,要最先为其他中小型零售业者提供其自主开发的「线上订购、线下取货」云端手艺,有了这个手艺,这些零售业者只要点几下滑鼠,就能快速把商品上架到沃尔玛的网路商城 Marketplace,他们还能透过沃尔玛 Marketplace 接触到新客户,并行使沃尔玛在美国境内的物流,实现全美「两天送货」的服务。

沃尔玛全球科技战略和商业化副总裁 Anshu Bhardwaj 就示意,无论若何,这些小企业都市从市场上获得类似的服务。「数位化无处不在,沃尔玛只能一起进化」 他说道。

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为了降低接触风险,「线上购置、线下取货」的需求在疫情时期发展不少,甚至已经成为零售业的必备手艺。《CNBC》援引 Adobe 数位经济指数 指出,2018 年 1 月美国零售商当中、仅有 7% 提供「线上订购、线下门市取货」的服务,到了 2021 年 6 月,这项数据已上升至 22%,显见数位转型迫在眉睫。

沃尔玛执行长 John Furner 示意:「将我们的手艺和能力商业化,不仅能辅助同业顺应不停转变的客户需求,同时还能连续为我们的消费者投资品牌价值 。」

加速美国数位转型,沃尔玛、Adobe 携手助零售商生长线上购物

而为了提供这套云端手艺,沃尔玛也与着名软体供应商 Adobe 确立 商业互助同伴关系 ,把沃尔玛 Marketplace 平台,以及线上订购、实体店取货的手艺,一同整合到 Adobe Commerce 平台,Adobe 将透过订阅收费制的方式提供该云端手艺。

图片泉源:Walmart

Adobe Commerce 是 Adobe 针对品牌企业和零售商家所推出的电子商务解决手艺,2018 年 Adobe 收购了 Magento,并将 Magento Commerce Cloud 整合至 Adobe Experience Cloud, 让中小型零售商可以透过 Adobe Experience Cloud 打造有高度互动感的购物网站,同时扩展其商务创新。

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